Central PABX Digistar XT 160 e seus diferenciais

A Central PABX Digistar XT 160 é completa e são vários os seus diferenciais.Esta central é ideal para sua empresa, seja ela média ou grande empresa.

Pensando nas média e grandes empresas, a Digistar lançou a Central PABX Digistar XT 160, e esta central se destaca da concorrência com diversos diferenciais, além de um grande custo benefício.

Um diferencial em especial é o uso de linhas celulares GSM ( Oi, VIVO, TIM ou Claro ) com placas nativas da central, possibilitando desta forma:

Redução de custos com ligações celulares,
Ligações mais nítidas e sem ruído,
Baixa manutenção, por não usar peças e fontes externas,
Antena individual para cada linha, reforçando assim o sinal,
Excelente custo benefício,

Esta central está preparada para a tecnologia IP, bastando para isto somente trocar a placa CPU.

Uso do mesa PC MP em todos os ramais, possibilitando assim controle total do sistema telefônico com:

Visualização em tempo real do estados das ligações,
Agenda interna e externa com acesso rápido,
Bilhetagem de ligações,
Diversos filtros para busca de ligações,
Chat para os ramais habilitados,

CAPACIDADES ( exemplo):

84 ramais
02 E1 ( 60 linhas Digitais DDR )
Até 8 troncos celular,
Até 04 linhas analógicas

MODULARIDADE DAS PLACAS DA CENTRAL PABX DIGISTAR XT 160

Modularidade analógica:
16 ramais
4 ou 8 troncos
Modularidade GSM:
2 ou 4
Modularidade digital:
1 E1
1 E1 + 4 troncos
2 E1
2 E1 + 4 troncos

RECURSOS E FACILIDADES:

CATEGORIA AGENDA
Permite criar uma agenda com até 10 números, onde o ramal só poderá originar chamadas para os números pré-determinados. Além disso, é possível determinar também o turno (diurno/noturno ou apenas um turno).

CÓDIGO DE CONTA
Permite que o usuário cadastrado acesse a ligações externas de qualquer ramal, utilizando um código e uma senha. As ligações serão bilhetadas com seus respectivos códigos.

DESVIO DE CHAMADAS
Programável para direcionamento das chamadas na condição de ausente ou ocupado.

DISA
O cliente recebe orientação para que ele próprio encaminhe sua chamada para o ramal ou setor desejado, com mensagem diferenciada para manhã, tarde e noite. Ex.: “Bom dia! Para falar com assistência ao cliente, tecle 2…

DISTRIBUIDOR AUTOMÁTICO DE CHAMADAS¹Rotativo ou menor numeração: As chamadas são distribuídas de forma automática e equalitária, não sobrecarregando nenhum ramal, otimizando os grupos de atendimento de sua empresa.

FLASH PROGRAMÁVEL POR RAMAL
Com programação de cada ramal, de acordo com tipo de aparelho utilizado.

IDC – IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NOS RAMAIS ANALÓGICOS (DTMF) E NOS TRONCOS (DTMF/FSK) ^1/3
Através de aparelhos com função de identificação de chamadas.

MENSAGENS DE ESPERA PERSONALIZADAS
Seu cliente recebe informações sobre sua empresa, enquanto aguarda o atendimento.

PROGRAMAÇÃO DO PABX LOCAL OU REMOTA
Programação, suporte técnico e manutenção local ou remota, utilizando senhas de acesso.

RAMAL COM OU SEM DDR
Programação que permite que o ramal tenha ou não DDR. Caso não tenha, a chamada será atendida pelo DISA ou pelo atendedor do feixe.

RAMAL UNIVERSAL
O Ramal Universal permite o funcionamento dos telefones das linhas TE e KD, porteiros eletrônicos e da Mesa PCMP (Virtual Key System) da linha Digistar, substituindo plenamente o Ramal Digital, sem custos adicionais.

RECHAMADA EXTERNA
Você fica livre para outra atividade, enquanto a Digistar XIP rechama o número que estiver ocupado.

ROTA DE MENOR CUSTO
O programa opera na rota de menor custo definida previamente por horário ou região, fidelizando a rota de saída automaticamente, com ou sem a interferência do operador, inclusive das ligações de celular para celular.

SIGA-ME INTERNO/EXTERNO
A Central Digistar XIP segue você onde você estiver, através dos ramais, para seu telefone celular ou residencial.

TRANSFERÊNCIA EXTERNA TRONCO/TRONCO
Possibilita que a chamada recebida possa ser transferida para um número externo. Esta chamada passa a ser temporizada de 1 a 30 minutos conforme programação.