Serviços Central de PABX Alcatel OmniPCX Office

Serviços Central de PABX Alcatel OmniPCX Office

Serviços Central de PABX Alcatel OmniPCX Office

Diversos são os Serviços Central de PABX Alcatel OmniPCX Office que nossa empresa está preparada para atender, veja cada um deles abaixo:

ASSISTÊNCIA TÉCNICA:

  1. Atendimento avulso: estamos preparados para atender sua empresa para assistência corretiva e preventiva, através de nosso quadro de profissionais treinados e de peças de reposição, assim como também manutenção corretiva.
  2. Atendimento remoto: Há muitos caso em que é possível a manutenção remota, desta forma podermos prestar este serviço que é mais rápido e mais econômico. Veja em que casos ele se aplica e condições:
  • Programação de classes do ramal ( bloqueio e liberação) ,
  • Alteração de nome
  • Bloqueio e liberação de linha,
  • etc,
  • Necessário tem no local acesso á internet, o software OMC da Acate e TEAMVIEAM.
  1. Contrato de manutenção: Oferecemos esta modalidade de atendimento, pois ela oferece muitas vantagens à sua empresa, como:
  2. Formatação e reprogramação da central: Há alguns casos em que é necessário formatar a CPU da central e refazer a programação do “ZERO”, isto se faz necessário ou por perda da senha ou por um defeito na CPU.
  3. Treinamento técnico Operacional: Damos treinamento “IN LOCO” para profissionais de TI da empresa, assim como para a área operacional\ administrativa.
  • Técnicos treinados,
  • Atendimento rápido , e garantido no prazo do contrato,
  • Placas de reposição,
  • Não há limite de visitas mensal,
  • No mínimo uma visita corretiva por mês . ( altamente recomentado).
  • Desconto e segurança em eventuais trocas e ampliações com cumprimento de prazo,
  • Valor fixo mensal.
  • Backaup de programação, senhas e licença da central.

OUTROS SERVIÇOS:

  1. Instalação: Fazemos a instalação completa da central, programação, testes e ativação da central e dos ramais, assim como treinamento dos usuários .
  2. Remanejamento: Fazemos a desisntalação da central e reinstalação completa em um novo local, assim como reprogramação, testes , ativação e treinamento de usuários.
  3. Rede de ramais e de dados: Fazemos projeto de rede de dados estruturada, assim como redimensionamento e certificação.

Solicite uma visita sem compromisso e conheça melhor nosso serviços.

APARELHO KS IP 8012
Adicionar a favoritos link permanente.

Comentários estão encerrados.