Treinamento central PABX Digistar linha XT e linha XIP

Treinamento central PABX Digistar linha XT e linha XIP

O treinamento central PABX Digistar linha XT e linha XIP que oferecemos se destina aos profissionais de TI que precisam dar o primeiro atendimento .

Com carga horária de 8 horas e ministrado no cliente para até 3 pessoas, este treinamento tem o objetivo de:

  • Treinar de forma prática para que o profissional possa fazer o primeiro atendimento;
  • Possa criar um ramal;
  • Possa inverter um ramal ou renomear;
  • Criar grupos atendedores;
  • Programar a URA ( grupo e ramais que irão atender as ligações conforme o que foi digitado );
  • Ativar e programar mensagem de atendimento e espera;
  • Ativar Noturno automático;
  • Configurar grupos de captura;
  • Configurar categorias de ramais;
  • Configurar e usar cadeado eletrônico, código de conta e siga-me externo;
  • Instalar. ativar e usar o Mesa PC Servidor e Cliente;
  • Ativar SIP Integrado e operadora VoIP;
  • Configurar a central como roteadora;
  • Conhecer acessórios ( tarifador, mesa PC, ks IP, etc );
  • Etc.

Modelos que podemos ministrar o treinamento:

  • XIP 220 ( todas );
  • XIP 230 ( todas );
  • XIP 240, 270 e 500;
  • XT 42, 72, 100, 270 e 320.

 

 

Adicionar a favoritos link permanente.

Comentários estão encerrados.